Система автоматизации электронного документооборота: цифровой контроль, скорость и прозрачность процессов
Система автоматизации электронного документооборота — это цифровое решение, которое позволяет компании избавиться от бумажных документов, ручной передачи, потерянных согласований и бесконечных переписок. В Devrum мы проектируем и внедряем системы ЭДО под ключ: от проектной документации и бухгалтерских актов до служебных записок и внутренних регламентов. Автоматизация документооборота — один из самых быстрых путей к оптимизации затрат, прозрачности процессов и росту управляемости.
Что такое электронный документооборот
Электронный документооборот (ЭДО) — это система, в которой документы создаются, согласуются, подписываются, хранятся и отслеживаются в цифровом виде. Это не просто «скан в PDF». Это полноценный цифровой жизненный цикл документа:
- создание и регистрация;
- маршрутизация и согласование;
- подписание (в том числе ЭЦП);
- архивирование, хранение, доступ и отчётность.
Система автоматизации электронного документооборота устраняет хаос в согласованиях, потери времени и риски человеческого фактора.
Какие задачи решает система ЭДО
- сокращает время на согласование договоров, актов, заявок и отчётов;
- обеспечивает прозрачность всех процессов — видно, где “завис” документ и кто в ответе;
- исключает потери документов — всё хранится централизованно и с резервным копированием;
- снижает юридические риски — все действия зафиксированы, есть история и хронология;
- обеспечивает удалённую работу — документы можно согласовывать и подписывать из любой точки мира;
- ускоряет аудиты, проверки, управление бизнесом и внутренний контроль.
Какие документы можно включить в систему ЭДО
- договора и дополнительные соглашения;
- акты, счета, накладные;
- заявки на оплату, закупки, командировки, отпуск;
- служебные записки, распоряжения, приказы;
- внутренние регламенты, инструкции, формы отчётности;
- документы с ЭЦП: отчёты, декларации, внешние документы.
Что включает система автоматизации ЭДО
- Централизованное хранилище — единая база всех документов с поиском, фильтрацией, метками, доступами;
- Маршруты согласования — настройка цепочек по ролям, сценариям, организациям, отделам;
- Интеграции — 1С, бухгалтерия, платёжные системы, ЭЦП, СБИС, Диадок, СЭД, CRM, BI;
- Уведомления и контроль — дедлайны, статусы, оповещения о задержках или завершениях;
- Безопасность — разграничение прав, шифрование, контроль версий, история изменений;
- Подпись и обмен — встроенная электронная подпись, работа с внешними контрагентами;
- Архив и аналитика — отчёты по срокам, сотрудникам, отделам, видам документов.
Как проходит внедрение системы ЭДО в Devrum
1. Аудит процессов
Изучаем, как сейчас создаются, обрабатываются и согласуются документы. Карта документооборота показывает узкие места, задержки, потери и дублирование.
2. Проектирование системы
Разрабатываем архитектуру: роли, маршруты, типы документов, права, шаблоны. Создаём логику автоматизации и связи с другими системами.
3. UI/UX-дизайн
Создаём интерфейсы для удобной и быстрой работы: поиск, фильтры, сортировка, визуальные маршруты, понятные статусы, комментарии и прикрепления.
4. Разработка и интеграция
Реализуем систему: API, базы данных, визуальные панели, вход через LDAP, SSO или внешний ID. Интегрируем с 1С, СБИС, Диадок, почтой, облаками.
5. Обучение и внедрение
Обучаем сотрудников, подключаем ЭЦП, запускаем этапно по документам и отделам. Помогаем перейти с бумажных форм и параллельно ведём поддержку.
6. Поддержка и развитие
Добавляем новые типы документов, гибко изменяем маршруты, масштабируем систему на другие подразделения, регионы и проекты.
Интеграции с другими системами
- 1С: автоматическая загрузка счетов, актов, заказов;
- СБИС, Диадок, Контур: двухсторонний обмен подписанными документами;
- CRM: привязка документов к сделкам, клиентам, задачам;
- ERP: интеграция с заказами, оплатами, складами;
- Бухгалтерия: синхронизация операций, сверка первички;
- BI: визуализация сроков, загруженности, этапов и рисков;
- MS Exchange, Gmail: уведомления, сканы, автоматический импорт писем и вложений.
Когда пора внедрять ЭДО
- если ваши договоры ходят по отделам неделями, и никто не знает, где они «зависли»;
- если сотрудникам приходится бегать за подписями и пересылать сканы по почте;
- если вы теряете документы, сроки или не можете быстро найти нужную версию;
- если при проверках возникает паника — не хватает истории, хронологии, подписей;
- если компания работает удалённо или в нескольких городах;
- если вы устали от бумаг, повторов и людских ошибок.
Почему Devrum
- Понимание процессов — мы знаем, как работают документы в реальной компании;
- Тонкая настройка — каждая компания получает маршруты и роли под себя, без шаблонов;
- Интеграции — легко связываем ЭДО с любыми другими системами в компании;
- Простота для пользователя — работаем над UX так, чтобы никто не саботировал систему;
- Масштабируемость — система растёт вместе с бизнесом, от 20 человек до 2000.
Документы не должны тормозить бизнес
Система автоматизации электронного документооборота от Devrum — это не просто цифровой архив. Это инструмент управления, контроля и ускорения. Мы превращаем хаос в управляемый поток, а согласование — из “бутылочного горлышка” в точку эффективности. Всё — с учётом процессов, людей и интеграций.
Свяжитесь с нами — и мы покажем, как построить ЭДО, которое сэкономит сотни часов и тысячи рублей каждый месяц.