CRM для мебельного производства
CRM для мебельного производства
Какие задачи решает CRM для мебельного производства
Сбор заявок из всех каналов в единое окно (сайт, WhatsApp, Instagram, звонки, Авито)
Контроль этапов производства: от замера до установки готовой мебели
Калькуляция себестоимости и маржинальности каждого заказа в реальном времени
Автоматические уведомления клиентам о статусе заказа через SMS и мессенджеры
Аналитика продаж: конверсия каналов, средний чек, загрузка производства
Единая клиентская база с историей заказов и сегментацией для повторных продаж
Как устроена CRM для мебельной компании
-
01Модуль заявок и продажВсе обращения (WhatsApp, Instagram, сайт, телефон) попадают в единую ленту. Автоматическое распределение по менеджерам, дедупликация клиентов, воронка продаж с конверсией по каждому каналу.
-
02Производственный трекерКанбан-доска с этапами изготовления: замер, проект, закупка материалов, производство, сборка, доставка, установка. Мастер отмечает переход в 1 клик с планшета.
-
03Финансовый модульАвтоматический расчет себестоимости по каждому заказу (материалы + работа + логистика). Маржинальность видна до начала работ. Интеграция с 1С для выставления счетов и актов.
-
04Аналитика и дашбордыКлючевые метрики в реальном времени: оборот, конверсия, загрузка цеха на 2 недели вперед, дебиторская задолженность. Отчеты формируются автоматически, без Excel.
Почему DEVRUM
Enterprise-стек Java + Jmix
Тот же технологический уровень, что используют Альфа-Банк, МТС, Транснефть. ПО в Реестре Российского ПО. Надежность, безопасность, масштабируемость.
7+ лет в корпоративной разработке
Опыт в Amdocs (Израиль), МТС, SITRONICS (Транснефть). Не агентство с текучкой джунов, а инженер-архитектор, который ведет проект от аналитики до продакшена.
Система принадлежит вам
Нет ежемесячной подписки. Исходный код передается заказчику. Можно разместить на своем сервере или в облаке. Независимость от вендора.
MVP за 6-10 недель
Первая рабочая версия через 1.5-2.5 месяца. Начинаете работать в системе и собирать обратную связь, пока бюджет потрачен только на 40-50%.
Частые вопросы
Сколько стоит CRM для мебельного производства?
Стоимость заказной CRM для мебельного производства в 2026 году начинается от 500 000 руб. за MVP (базовый функционал: заявки, статусы, клиентская база). Полнофункциональная система с интеграциями (мессенджеры, 1С, телефония) и мобильным приложением обходится в 900 000-1 800 000 руб. Точная цена зависит от количества модулей и сложности бизнес-логики.
Сколько времени занимает разработка CRM для мебельной компании?
Разработка MVP занимает 1.5-2.5 месяца. За это время создается ядро системы: прием заявок, производственный трекер, клиентская база. Полная система с интеграциями (WhatsApp, 1С, телефония), расширенной аналитикой и мобильным приложением запускается за 3-4 месяца.
Можно ли подключить WhatsApp и Instagram к CRM?
Да. Через WhatsApp Business API и Instagram Graph API все входящие сообщения автоматически попадают в единую ленту CRM. Каждое сообщение привязывается к карточке клиента. Менеджер отвечает из одного окна, клиент получает ответ в привычном мессенджере. Также подключаются Telegram, Авито и телефония.
Чем заказная CRM лучше Битрикс24 для мебельного производства?
Битрикс24, amoCRM и Мегаплан — CRM для продаж. В них нет производственного модуля, калькуляции себестоимости по заказу, учета материалов и загрузки цеха. Для мебельного производства это критичные функции. Заказная CRM включает их из коробки, не требует ежемесячной подписки (от 17 000 руб./мес. у Битрикс24 на 50 пользователей) и может быть доработана под любые процессы.